Московский 220 Сбер!

Хотим написать отзыв по отделению в Санкт-Петербурге на Московском 220! 

У нас была покупка Апартаментов, брали в ипотеку и сам объект также был в ипотеке.
Сама сделка мягко говоря была не быстрая. Но это уже детали. Самое страшное началось потом. Клиенты открыли аккредитив. Менеджер Анджела все документы отправила в Росреестр. Отправила не корректно. И нам пришла выписка с одним обременением Продавца. Когда должно было быть наложено 2 обременения!! Это знают во всех офисах Питера, кроме Моск.220! А дальше этот цирк продолжается со 2 сентября! Продавцы не могут раскрыть аккредитив. Мы обратились к Руководителю офиса Татьяне и думали она сможет быстро разобраться с этой ситуацией. Но не тут то было, вероятно Татьяне было все равно и она не уделила должного внимания этой проблеме по нашей сделке, потому как сотрудник Анжела отправила заявление на Испрвление тех. ошибки. Хотя надо было указать просто, что должно было быть двойное обремение (кстати Анжела даже не знала, что такое возможно)!! а руководитель две недели дуже не знала, чьо выписка уже пришла на покупателя как собственника. Мы две недели вели с ними баталии, продавцы трижды ездили в офис. По итогу Татьяна умыла руки, сказав, что покупатель должен сам ехать в МФЦ и писать заявление.
Заявление переделывали несколько раз.. так как менеджер допускала ошибку за ошибкой! 

К слову параллельно у коллег прошли аналогичные сделки, где были сразу два обременение и они раскрыли Акредитив и получили деньги!
Просим помочь нам разобраться в данной ситуации! И пристально обратить внимание на офис на Моск. 220 и никогда никому не рекомендуем там проводить сделки, кинут, не помогут. Трубки не буйдут брать. На письма не отвечать!