Если вам скучно и не хватает проблем - откройте счет для юр. лиц в Альфа банке

Хотел описать всю ситуацию подробно, но ограницения тут на 3600 символов мне не дали этого сделать. Поэтомупридется вкратце: 1)сотрудники банка обманывают об условиях и платах за ведение счета, если ты ещё счет не открыл в их банке, явно заманивают таким образом, 2) выезные специалисты полностью не квалифицированны и внешне похожи на кого-то, но не на сотрудников банка, а тем более представителей банка (в грязной одежде, на встрече постоянно консультируются с кем-то в вацаппе, позволяют себе приезжать больными и час сидя с клиентом шмыгать носом. 3 ) сотрудники поддержки по телефону каждый раз говорят разное на одни и теже вопросы, по условия, по тарифам, по обслуживанию, по порядку необходимых дейстий 4) сотрудники банка подделывают документы и подписи клиентов (полностью заполненное заявление рукописным текстом + подпись как бы мной, но я этого не делал и свой почерк и подпись отличить могу), при этом кладут фото с поддельными документами в списки документов на электронную подпись (поэтому нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО открывать каждый файл и смотреть, читать, а не просто нажимать кнопку подписать) 5)служба безопасности банка не реагирует на такие противоправные действия сотрудников банка (никто даже из СБ не соизволил меня набрать, хотя обращение по этому поводу было оставлено) 6) да и вообще, нет реакции на обращения оставленные в поддержку, из 5 или 6 оставленных сообщений за неделю пришла в виде смс отписка только по одному и то не понятно по какому обращению, т.к. она полностью шаблонная, не о чем. НИКТО из отдела по работе с клиентами не соизволил позвонить, уточнить ситуацию, что вообще у меня происходит. тем более, что все эти 5-6 (уже сбился даже со счета) обращений\жалоб были составлены за в 3 дня. Им даже не интересно клиент стуканутый или и правда что-то не то происходит. А может и тут махинации идут внутри банка, и эти заявки теряются, чтобы по шапке никто из руководителей не получил.

По итогу счет открыли, но не с теми условиями, которые были озвучены до открытия. За неделю потрачено в общей сложности часов 8 на телефонные разговоры с поддержкой (мин по 20-30 каждый) и куча нервов. Но смысла в этом счете с полученными, а не озвученными в начале, условиями нет и его придется закрывать.

Так что, кому скучно, можете заняться открытием счета в этом чудесном банке. Главное даже если откроете, подумайте, а стоит ли работать с ними, если для них даже написания заявления от вашего имени и проставление за вас подписи это обычное дело. Так можно и денег лишиться со счета, при помощи не каких-то там мошенников, а самих сотрудников банка.

p/s для сотрудников банка, кто это читает: даже не пытайтесь заявлять, что я что-то не так понял при том или ином разговоре, есть запись каждого из звонков в ваш банк, от самого первого звонка, по поводу откр р\с и до последнего на данный момент.