Заблокирован счет

22.09.2023 21:27
813
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 22.09.2023 не смогла расплатиться картой. Оказалось что мой счёт заблокирован на расходные операции! Звонила на горячую линию, была в офисе банка. На горячей линии сменилось 5 ! специалистов и ни кто ничего не может сказать! Причина блокировки? Футболят с офиса на горячую линию и обратно. Как же так что специалисты не видят причину? Просто безобразие. Ну и что что я живу в Самаре а карта Саратовского филиала. Если работодатель находился в Саратове. Я там ни разу не была и нет возможности туда ехать. Я готовлю иск в суд за удержание моих денег также готовлю обращение в прокуратуру и в ЦБ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-03T17:15:50+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-09-28T15:32:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Блокировка снята. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-594614752101
2023-10-03T21:49:16+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка