19 сентября 2023 г. зашел в отделение банка у м. Отрадное оформить дебетовую карту UNION PAY и сталкнулся с отвратительным отношением к клиентам. После 18 часов, когда люди после работы заходят в банк и ждут очередь по талонам, одна из сотрудниц с деловым видом отключила аппарат по выдачи талонов и сообщила всем что очередь живая, она занята и не принимает. Подойдя к освободившейся сотруднице, она достаточно жестко сообщила, что занята. Через пол часа ожидания, дождавшись и попав к той же сотруднице, а именно к К-ой Альбине С. я попросил оформите мне дебетовую карту "Амурский тигр", на что мне было сообщено, что оформление только со страховкой от хищения средств с карты ценой в 2700 р. Отказавшись от навязанной услуге, стал настаивать на вызове управлющей (Д-ха Татьяна В.), но она отсутствовала на месте. После операционист стала разыгрывать передо мной спектакль, делая вид что согласовывает с кем-то по телефону выдачу карты без страховки и якобы получив разрешение, стала вводить мои данные.Не прошло и минуты и у нее произошел какой-то сбой в системе и она мне радостно сообщила что не может оформить карту так как программа не работает. Предложил вызвать сисадмина, К-на тут же включила театральную программу звонка в поддержку и поговорив с трубкой телефона сообщила, что ничем помочь не может, приходите ЗАВТРА! (в это же время за соседним столом вторая сотрудница ругалась с пожилым мужчиной
Впервые сталкиваюсь с таким отношением и уже с порога этого Отделения видна не компетентность и хамовитость сотрудников! Сам являюсь клиентом с премиальным обслуживанием нескольких основных банков и мне есть с чем сравнивать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность сотрудникам
Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...
Благодарность
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым...
Благодарность
26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое...
Любимый банк
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь...
Карта для поездки
Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне...
Дебетовая карта
Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В...
Дебетовая карта
03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в...