Подключение к Интернет-банку

24.09.2023 15:59
1870
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пришли в отделение банка на энгельса 136, клиентов куча, огромная очередь и работает 1 окно. Ладно, сидим, ждём, вот вроде бы и все нормально, стало работать второе окно, очередь стала двигаться быстрее, подходит наша очередь, к слову прошло 50 минут (перед нами было человека 4-5), подходим к окну, нам говорят если нет 18 то нужно 2 паспорта и свидетельство о рождении. Раньше нельзя было сказать? При оформлении в колледже, нам сказали просто прийти в отделение банка с родителем и подключиться, было бы конечно всё так просто, то это не был бы Банк Санкт-Петербурга. Фраза представителей это банка очень понравилась: "БСПБ это удобство и экономия Вашего времени!". Ну да, вот теперь думаю куда свои сэкономленные -70 минут потратить. Не рекомендую оформлять карту этого банка, чтобы подключить мобильное приложение или как это у них называется "Интернет-банк", придётся пройти 11 кругов ада в очередях, не понимаю смысла в этих действиях, если в Тинькофф сразу доступно приложение, и никаких очередей. Если бы мне не навязали использование этого банка, я бы никогда не оформил его карту, даже сбербанк будет получше, конечно за картой в отделение придётся идти, но приложение будет доступно сразу. Я максимально не рекомендую этот банк, особенно молодёжи, слишком много времени и нервов придётся на него тратить.
БСПБ
БСПБ
2023-10-03T15:01:17+03:00
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за ожидание в отделении и доставленные неудобства. Действительно, согласно законодательству для подключения интернет-банка несовершеннолетнему требуется согласие родителя. Полномочия родителя подтверждаются свидетельством о рождении, которое и было запрошено. Мы со своей стороны обязательно попросим учебные заведения, с которыми сотрудничаем, акцентировать на этом внимание учащихся и их родителей. Очень просим Вас с пониманием отнестись к этой ситуации, а со своей стороны готовы организовать Вам приоритетное обслуживание, если Вы сообщите нам в ЛС, когда и в какое время Вам удобно обратиться в офис. Будем очень рады видеть Вас, и наши сотрудники обязательно оперативно подключат мобильное приложение, чтобы Вы могли быстро онлайн и беспрепятственно пользоваться услугами нашего Банка❤️ Сделаем со своей стороны все возможное, чтобы дальнейшее сотрудничество с нашим Банком вызывало у Вас исключительно положительные эмоции❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 601
отзыв
1 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка