Делюсь опытом

25.09.2023 10:05
335
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала кредитную карту по рекомендации друга. Было начислено по 3000 мне и другу. 

Активно пользуюсь данной картой почти 5 месяцев. Нравится что постоянно есть интересные предложения от партнёров, начисляются балы за все покупки. 

Хороший льготный период. Не сразу разобралась как это работает, но сейчас всё ок.

Хорошая тех поддержка. Не всегда, правда, отвечают в чате, но всегда можно получить ответ по горячей линии.

Для меня минус в том, что нельзя закрыть счёт кредитной карты в приложении. Надеюсь со временем банк сделает такую возможность, т.к. на наш совсем не маленький город всего 4 филиала. И для меня крайне не удобно туда добираться.

Из неприятного - по моей рекомендации по акции приведи друга, к сожалению, не начислено вознаграждение. Есть нюансы по условиям, надо внимательно их изучать.

В целом банк нравится. Надеюсь в дальнейшем будет только лучше)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-05T16:30:02+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 30.10.2023 Изначально была выставлена оценка "4". Учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-25T14:55:01+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время рассказать об опыте работы с нашим банком. Выделили столько плюсов, и это очень приятно! Счастливы, что вам удобно работать с нами. Предложение по закрытию кредитной карты дистанционным способом приняли к сведению. В индивидуальных категориях максимальный суммарный кэшбэк - 1 000 бонусов. При превышении порога транзакции в индивидуальных категориях бонусируются по базовому % в зависимости от категории. По [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/terms_and_conditions-bring_a_friend.pdf]Правилам акции «Приведи друга»[/URL], для получения вознаграждения за оформление кредитной карты «120 дней» необходимо оформить дебетовую карту. Так как друг карту не оформил, вознаграждение не выплатили. Мы ценим сотрудничество с вами. В порядке исключения выплатили поощрение за друга🎁 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024