Помощь от сотрудника банка

25.09.2023 14:47
1838
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Создал ИП для выхода на маркетплейс и задумался над выбором банка для расчетного счета. Начинал С Точка банка, затем выбирал из Сбера, Тинькофф и Модульбанка. Остановился на Модульбанке, потому что перевод на личную карту физ.лица до 1 млн. рублей без комиссии.

При первом выводе средств я совершил ошибку при вводе данных и возникла проблема с переводом средств. ( деньги ушли в нужный банк и оповестив меня о допущенной ошибке отправили их обратно на расчетный счет). После возвращения денег на р.с. пытаюсь вывести средства и мне пишет комиссию 5% на сумму перевода. Я обратился в поддержку и за пару часов менеджер Андрей решил мой вопрос, за что я ему и благодарен. Для маркетплейсов, пожалуй, это лучший банк. Ни один другой не предлагает такие условия по выводу средств без комиссии. (тариф Селлер) Ещё и поддержка отзывчивая

Модульбанк
Модульбанк
2023-09-25T16:39:54+03:00
Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и доверие. Рады, что в нашем банке нашлось все необходимое для вашего бизнеса. Приложим все усилия, чтобы и впредь обслуживание всегда было комфортным, удобным и выгодным. Желаем успехов вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка