Драконовские условия, внимательно читайте договор!

25.09.2023 16:29
286
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу для всех, у кого вопрос по смене страховой!

Чуть меньше года назад взята ипотека с господдержкой. Ставка феноменальная 0,01%, но и условия к ней жесткие. Скажу так - пока у меня к банку нет претензий, на все вопросы отвечают, главное правильно задать. Куча каналов связи, мне везло - все вежливые, пытаются помочь! 

Как и у многих, у меня при заключении сделки возник вопрос по навязываемому страхованию. Было сказано, что сменить страховую будет МОЖНО. Вот, пришло время, действительно можно, НО! 

"...согласно условиям договора, предусмотренных в п 4.2 и 4.3, при предоставлении документов по страхованию от иной Страховой компании процентная ставка будет увеличена на 1,75% по каждому виду страхования, при отсутствии денежных средств для пролонгации страхования или документов о страховании от иной Страховой компании процентная ставка будет увеличена на 2,75% по каждому виду страхования...

Даже при космической стоимости страховки (в 7 (!)раз выше чем в другой страховой), это все равно меньше повышения ставки. И, повторюсь, это все есть в договоре и других документах. Просто нужно внимательно читать. А также про Халву и ее условия. Если не готовы к этому - просто не идите в это изначально.

Спасибо банку за возможность иметь такую ставку, пусть это и не всегда просто - за всем уследить!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-05T16:30:02+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 12.02.2024 С автором удалось связаться. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-06T12:20:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка