Лояльный подход
25.09.2023 в ИБ выпустила виртуальную допку к существующей физической Opencard.
Даже не успела активировать виртуальную карту *4061, а банк уже самостоятельно подключил платное СМС информирование и списал комиссию за выпуск карты 99 руб.
Читаем тарифы по Opencard - https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard.pdf
Самый первый заголовок "КОМИССИЯ ЗА ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ – СПИСЫВАЕТСЯ ЗА КАЖДУЮ КАРТУ ОДИН РАЗ ПОСЛЕ ПЕРВОЙ ОПЕРАЦИИ ПО СЧЕТУ"
Лезем в ИБ в карточку виртуальной допки - тоже указано, что "комиссия за оформление основной и каждой дополнительной карты списывается один раз после первой операции по счету". Но карта еще даже не активирована! До момента активации карты у меня есть полное право передумать её использовать. Если карта не активирована, то никаких услуг клиенту банк еще не успел предоставить. Получается, что банк намеренно вводит своих клиентов в заблуждение в части списания комиссии за выпуск карт. Составлена претензия 23-09-17732.
[url=https://ibb.co/61tgvPH] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/7Rp2gWn/opencard.jpg&x=7e8d8d6cc707b5ee2f002399b82aea0f]https://i.ibb.co/7Rp2gWn/opencard.jpg[/url] [/url]
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...