Лояльность от банка Открытие

25.09.2023 19:08
302
7
Оценка
5
Отзыв проверен

Увидела что банк Открытие начисляет 3000 баллов за оформление кредитной карты по реферальной ссылке от друга,перешла на сайт по реферальной ссылке оформила сначала кредитную карту,потом сразу же дебетовую ,так как баллы начисляют только на нее ,приехал представитель банка ,мы с ним оформили две карты,дебетовую активировали сразу,а вот кредитный лимит появился через несколько дней.Я совершила покупки по кредитной карте, как и указано в условиях акции ,но баллы мне так и не начислили,сначала сказали что я оформила первой дебетовую,потом все проверели и говорят,что кредитная оформлена

Не по реферальной ссылке,но это не так .Мне сразу сказали что банк не любит платить баллы,и быть внимательной ,перейти по ссылке и оформить сначала кредитную карту,и только потом дебетовую, и совершить покупки так же по кредитной карте,что бы условия были выполнены,но не тут то было банку Открытие плевать на свои же правила, главное привлечь побольше клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-20T20:13:18+03:00
Изначально была выставлена оценка "2". Учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-26T15:57:09+03:00
Добрый день. Сожалеем, что сложились такие впечатления от участия в [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/terms_and_conditions-bring_a_friend.pdf]акции[/URL]. Уже проверили информацию по вашему обращению №23-09-07206 и выяснили, что кредитную карту оформили не по реферальной ссылке. Начислить вознаграждение в этом случае не могли, ошибок с нашей стороны не было. Так как вы выполнили условие по транзакциям, в качестве исключения пересмотрели решение по обращению. В течение 5 рабочих дней начислим вознаграждение в рублёвом эквиваленте на счёт дебетовой карты 👌 Если мы смогли помочь в урегулировании ситуации, будем признательны, если измените оценку на положительную по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о решении в комментариях 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024