Полная дезинформация в личном кабинете при переводе на новый вид карты

Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своей историей, позвольте прояснить несколько моментов. К сожалению, условия по продуктам зависят не только от нас. Ситуация на рынке тоже вносит свои коррективы. Банк со своей стороны сохраняет условия программы одними из лучших на рынке. Причина изменения тарифа по вашей карте - перевод обслуживания карт на российское программное обеспечение. Решение связано с требованиями законодательства РФ "о переходе национальных финансовых организаций на преимущественное использование российского программного обеспечения". После перехода на новый тариф у вас меняется продолжительность льготного периода по карте. Дата начала льготного периода по карте у вас так и остается 25 число каждого месяца, однако платежный период теперь составляет не 20, а до 31 дня. Дата формирования платежа, дата, до которой необходимо внести платеж, а также размер минимального и рекомендованного платежей будут отображаться в личном кабинете. Подробную информацию по условиям карты вы можете посмотреть на сайте Банка: https://home.bank/help/docs-agreements/ 26.09.2023 вам пришло уведомление о платеже: "Оплатите до 24.10.2023 по карте *3124 минимальный платеж 10460.28р или 252959.60р, чтобы не платить проценты." Эту сумму вам и нужно внести. Если в приложении у вас отображается некорректная информация, просим прислать скриншоты, отображающие ошибку на нашу почту Forum_bank@homecredit.ru, в теме письма укажите ссылку на данный отзыв. После чего оставьте комментарий к отзыву и укажите, что ваши данные отправлены. Надеемся, что нам удалось ответить на ваш вопрос и уточнить детали по данной ситуации. С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Светлана.