Обходите стороной, берегите время и нервы

Отец - пенсионер. 28.08.2023 обратился в офис Росбанка в Благовещенске (ул. Амурская 187) с целью открыть срочный вклад. Наличные деньги в кассе у него приняли, выдали приходный кассовый ордер. Полчаса отец ждал, пока менеджер оформит договор вклада. Но так и не дождался - "компьютерный сбой, по техническим причинам сегодня оформить невозможно. Но вы не волнуйтесь, завтра всё оформим. Естественно, сегодняшней датой, т.е. 28-м августа". "Завтра" длилось больше недели. На протяжении всех этих дней на вопрос, когда будет оформлен договор вклада, ответ был один - "ждите, мы пытаемся". Спустя 8(!!!) дней, 5.09.2023, договор был, наконец, оформлен. Оформлен пятым сентября 2023 г. На вопрос - а почему дата 5 сентября, а не 28 августа (как было обещано), сотрудник банка заверил, что "не стоит беспокоиться, нами (банком) будет составлено заявление в "вышестоящие органы" и проценты за фактическое нахождение денег в банке в период с 28 августа по 5 сентября вам будут выплачены в полном обьёме". Опять ожидание, опять неоднократные хождения в офис банка. Только уже не в течение недели, а на протяжении трёх недель. В конце концов сегодня, 27.09.2023, отцу было заявлено, что "сумму, которую изначально обещали, мы вам не дадим. Если хотите - дадим половину от этой суммы". В общем, если попытаться в двух словах охарактеризовать "работу" Росбанка и отношение его сотрудников к клиентам - словами этими будут ложь и некомпетентность. Обходите эту контору стороной - и деньги не потеряете, и нервы сбережёте.