Благодарность

27.09.2023 12:42
260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить благодарность на имя сотрудника банка Русский Стандарт - Т-ва А. А. Являюсь клиентом банка (договор 8*****2) и с июля этого года начала испытывать финансовые трудности. Со мной 11 сентября связался сотрудник, предложил выход из ситуации, а именно - оформление программы «Комфортный платеж». Я согласилась, так как увидела много плюсов: отмена неустойки, восстановление в графике, возможность платить 2 месяца льготными платежами, далее также уменьшение ежемесячных платежей. Спасибо сотруднику, что связался и озвучил предложение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-09T15:35:33+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее как именно вам помог сотрудник, также укажите дату и время события, сколько по времени длилось обслуживание? 17.10.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.10.2023 Оценку засчитываем.
user-375515332369
2023-10-17T15:57:17+03:00
Добрый день. Предложил сотрудник программу «комфортный платеж», что помогло уменьшить платежи и сделать 2 месяца льготных платежей. Было 11 сентября примерно в 18:00, по времени заняло минут 5-7
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-09-27T13:55:57+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Очень приятно читать Ваши теплые, а главное, искренние слова о профессиональных и человеческих качествах нашей коллеги. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам, особенно в сложных финансовых ситуациях. Обязательно передадим слова Вашей благодарности Алине. Уверены, что оказанное содействие принесет только положительные результаты Вашему благосостоянию. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка