Лучший менеджер-консультант, которого я встречала — Алексанр Мюллер

27.09.2023 21:36
797
Оценка
5
Отзыв проверен
Думаю, каждый из нас хоть раз в жизни общался с консультантами в банках — и практически везде они похожи друг на друга: сухие фразы, натянутая улыбка. Сегодня меня ждало разрушение этого стереотипа. Александр не только подробнейшим образом разъяснил мне каждый пунктик во всех подписываемых мною бумагах, помимо этого он использовал все возможные механизмы для того, чтобы я получила предложение на самых лучших условиях — например, знали ли вы, что можно вместо справки о доходах предотавить выписку с зарплатного счёта? Я вот — нет, но теперь благодаря Александру Мюллеру знаю. Спасибо огромное за человеческий подход к бумажному делу!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-09-28T11:25:25+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Очень приятно читать Ваши теплые, а главное, искренние слова о профессиональных и человеческих качествах нашего коллеги. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать выгодный для Клиента продукт, но и сопровождать Клиента на всех этапах обслуживания, обеспечивая высокий уровень сервиса повсеместно. Обязательно передадим слова Вашей благодарности Александру. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Возникли проблемы с оплатой по кредиту. 28 августа не мог никак оплатить кредит. Приложение не работало. И это в крайний день оплаты. Со мной связался сотрудник банка - Д-ов А. И... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

Обратилась к сотруднику Банка С-ву Роману А. (был разговор по телефону 07.08.2026). Мне надо было что бы сделали справку о наличии в Банке открытых счетов и указание остатка на... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Поднакопил я денег и хотел направить всё это богатство на частичную оплату моего кредита.  Пытался разобраться как оформить всю эту процедуру, но так и не понял. Если просто... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка