Необоснованное списание денежных средств при переводе транша по ипотеке
Мной был заключен договор ипотеки со Сбербанком в офисе, расположеном по адрессу г. Долгопрудный ул. Первомайская д.40 , в котором предусмотрены траншевые платежи. Также в договоре указаны условия кредитования по программе "Своя ставка". По условиям этой программы в п.25 кредитного договора я дал разрешение банку, при переводе первого транша удержать ЕДИНОРАЗОВО комиссию в размере 248 201,26 в счет уменьшения ипотечной ставки. Что и было сделано банком в день выдачи первого транша.
После предоставления документов, предусмотренных договором, банк выполняет перевод второго транша 14 сентября 2023 и опять удерживает комиссию в размере 248 201,26. На что нет моего распоряжения, т.е. согласно статьи 854 ГК РФ деньги списаны с моего счета незаконно, что подпадает под статью 1102 ГК РФ о незаконном обогащении. Оставляю притензию в банке и прошу вернуть деньги в этот же день.
После регистрации обращения, приходит ответ, что деньги будут зачислены до 23 сентября 2023 года (что уже нарушает мои правы). Далее неоднократно пытаюсь связаться с сотрудниками банка, ответов по вопросу возврата денег не получаю, но приходит уведомление о продлении срока до 27 сентября. А 27 сентября приходит уведомление о продлении сроков до 09.10.2023.
умма для меня значительная, ипотекой предусмотрено, что это целевые деньги на строительство дома. Соответственно организация, которая строит дом задерживает строительство на месяц.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...