Обман заемщиков

Уважаемый Банк! Я получила от вас ответ 091151/С/23-ОПР от 26.09.23 на свой запрос от 20.09.23. Надеялась на вашу лояльность и ожидала несколько иного решения. К большому моему сожалению, в досубедном порядке мне не удается решить проблему ни с вашим партнером ООО «Д*р А****т», ни с вами. Для общего понимания, с июля пытаюсь вернуть денежные средства в рамках договора №4**-**-********69 (Автодруг-3) от 01.07.23. При заключении кредитного договора на покупку автомобиля 0********83 от 01.07.23 сотрудником ООО "Драйв Клик Банк" мне была навязана карта тех.помощи на дорогах. Возражения, что я собственноручно подписала договор на дополнительную услугу не принимаются, поскольку до выдачи кредита я 2 раза в устной форме отказывалась от этой услуги и настаивала на оформлении тсраховки GAP. При выдаче кредита мне было озвучено, что кредит одобрен только на условиях оформления карты тех.помощи на дорагах и никак иначе. Отказаться от выдачи кредита было уже невозможно, так как мой страый атомобиль был уже сдан в трейд-ин, а для нового автомобиля мной уже были оплачены наличными средствами доп.услуги. В автосалоне процедура по подписанию документов была настолько затянута по времени, что ознакомление со всеми документами было просто нереально, комплект документов мне был предоставлен практически за полчаса до закрытия автосалона, до этого 3,5 часа я просто просидела впустую. При выдаче кредита у меня не было выбора поставщика услуг. Сотрудник банка на свое усмотрение выбрал организацию (ООО «Д*р А****т») и оформил соответствующий договор. Сама карта тех.помощи на дорогах обошлась мне в 120 000 рублей, стоимость была включена в сумму кредита, что создало дополнительную финансовую нагрузку на меня как заёмщика. Так как по ФЗ-353 в течение 14 дней заемщик вправе отказаться от любых дополнительных сервисов, на которые согласился при оформлении потребительского кредита, я обратилась в ООО «Д*р А****т» за возвратом денежных средств. Моя претензия была удовлетворена частично, мне было возвращено только 6 000 руб., в возврате 114 000 руб. было отказано, поскольку именно столько стоила мне консультация при заключении данного договора. В текст договора предусмотрительно был включен акт об оказании консультации, стоимость которой в 19 раз превышает абонентское обслуживание в рамках тех. помощи на дорогах. Данное условие носить форму грубого использования принципа свободы, чтобы извлечь выгоду от такого договора в случаях, когда потребитель заявляет о его расторжении. До моего сведения не была доведена информация о реализуемых услугах, о цене таких услуг, условиях приобретения и правилах оказания услуг. Нет понимания, за что мной оплачено 114 000 руб. Большой вопрос, кто консультировал меня, сотрудник банка? Он представляет интересы ООО «Д*р А****т»? Есть подтверждающие документы? ООО зарегистрировано в Казани, договор оформлялся в Иваново. У данной ораганизации нет представительства в Иваново, нет сайта и официальной электронной почты. Договор скреплен "живой" подписью только с моей стороны, что значит, что в момент сделки не было представителя «Д*р А****т», соответственно, консультации тоже. Позже у банка мной было запрошено подписанное мной поручение на перечисление д/с в пользу «Д*р А****т», однако мне было предоставлено платежное поручение, деньги по которому в полном объеме были переведены в пользу ИП Р-ко О.В., с кем у меня отсутствуют какие-либо договорные отношения. Получается очень сомнительная схема, банк меня прокредитовал на дополнительную сумму под проценты, две какие организации поделили эти деньги, полученные впринципе ни за что.