Крайне не рекомендую!
Хочу предостеречь от сотрудничества с Совкомбанком!
Пользовалась Халвой,но не как кредитной, а для Кэшбэка,т.е. все деньги были "свои", увидела в приложении заманчивое предложение о кредите 9,9% и так как мне не хватало небольшой суммы на покупку дачи(350тыс.) решила оставить заявку.
При оформлении заявки подробно рассказала, что мне нужны деньги на покупку дачи,т.е. наличные. Сотрудники банка вежливо выслушали и "помогли" оформить кредит.
Только вот кредит оказался с подвохом,да не одним!
По условиям предложенного кредита,как я поняла уже после оформления, оказалось, что потратить деньги я могу только у партнеров банка, иначе нарушение договора и уже 27,9%!!! Вместо 9,9! Считаю, что сотрудники банка намерено заговорили и предложили мне тот кредитный продукт, по которому априори , я нарушу договор(я обьяснила, что кредит на покупку дачи, а дачи в МВидео и т.д. не продаются!) и буду вынуждена платить банку повышеннный процент!
Узнав это я, не снимая ни копейки со счета, на который перевели деньги,в течении почти 3-х недель, пыталась урегулировать этот вопрос с банком! Стала писать обращения в банк, в надежде, что мы переоформим кредит(поскольку деньги не тронуты!) и банк предложит мне один из подходящих под мои запросы кредитный продукт! Т.е.,чтобы я смогла снять наличные!Но банк мне дважды отказал!
Т.к. у меня уже не было возможности по времени перекредитоваться в др.банке(продавец дачи не хотел больше ждать),я смирилась с тем,что придется платить 27,9% вместо 9,9 и решила просто как можно скорее расчитаться с банком и больше с ним не связываться!
Хочу заметить,что у меня абсолютно "зеленая"многолетняя кредитная история и проблем в получении кредита никогда не было. Очень сожалею,что выбрала этот банк.
Но. Мои приключения и неприятные сюрпризы от Совкомбака на этом не закончились!!!
При оформлении банк настоял на оформлении страховки от Совкомбака, типа это обязательное условие данного кредита,на секундочку почти по 6тыс.в месяц стоимостью!
Не сказал,что могу отказаться и оказывается,что есть период 30дней в течении которого можно отказаться, даже ,если согласился! Ни о чем таком сотрудники,предусмотрительно умолчали! Конечно...
С горем пополам и угрозами обращения в суд, мне расторгили страховку, но денег за месяц не вернули! И казалось бы все. Но нет!!!
При платеже за следующий месяц, вижу списание на 12тыс.+ и непонятная формулировка "Комиссия за Пакет расчетно-гарантийных услуг"! А от страховки я с боем уже отказалась!
При этом в счет погашения долга капнуло только 850 руб.!А остальное какие-то услуги!
Стала выяснять что это! Я сотрудник банка мило мне сообщила, что это оплата услуги ЗОЛОТОЙ КЛЮЧ! А я понятия не имею что это за услуга!!! Я первый раз о ней слышу! И даже не понимаю что это дает!!! Ни один сотрудник не обьяснил,не спросил согласия, ничего!
Просто списали 12 тыс.за какую-левую услугу, про которую я не знаю!!!
Все, что сказали мне сотрудники" Вы должны были внимательно читать договор,который подписывали"! Это просто ахтунг!!!
т.е. банк в договор где-то мелким шрифтом вписал непонятную, неозвученную мне услугу и списал деньги! При этом на чтение договора при оформлении кредита сотрудник банка дал мне час и за этот час еще 2 раза звонил,интересовался подписала ли я.
Считаю,действия банка мошеническими, конкретно сотрудников,которые навязывают услуги, втюхивают выгодные для себя кредиты,чтобы видимо, получить бонусы к зарплате!
Не рекомендую,одназначно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов всё под "0"
25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для...