МКБ и Фунтик. В чём разница?

29.09.2023 14:51
347
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Для тех, кто не в курсе, Фунтик - это "маленький поросёнок, но большой обманщик".

Пришло время "погасить общую кредитную задолженность".

Кстати, почему МКБ оповещает об этом клиента всего лишь один раз, и за месяц до начала штрафных санкций? Нагрузите свой отдел взысканий. Пусть не только должников ежедневно обзванивают, но тех, кто вот-вот им станет! Если уж SMS и Push Вам дорого обходятся.

Вернёмся к моему погашению. В мобильном приложении всё чётко и ясно, "Вся задолженность" - это сколько я потратил из суммы нарезанного кредита. То есть если у меня лимит 300 000, то вернув всю задолженность, на кредитной карте должно получиться 300 000. Всё логично. Пробуем.

(Тут должна быть картинка 1111.jpg, но сегодня на сайте Банки.ру не работает кнопка "Вставить изображение")

ФигВам. На кредитке получается 299 456,98, Общая задолженность 543,02 р.

(Тут должна быть картинка 2222.jpg, но сегодня -||-")

Еще больше "бодрости" прилетает с утра. "Общая задолженность 3 364,93 р". На кредитке всё те же 299 456,98.

(Тут должна быть картинка 3333.jpg, но сегодня -||-")

Уважаемый МКБ! Когда Вы почините свой кривой калькулятор? Почему погасив по требованию МКБ "Всю задолженность" в количестве, указанном МКБ, я еще что-то должен МКБ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-11T18:14:32+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url] 24.11.2023 Пересмотрели решение. Оценка засчитана.
mr. Monk
2023-10-12T08:57:40+03:00
Пункт 3.8.12. описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании; Банки.ру, Вам - пять баллов! Дебильная система расчетов и недоделанный личный кабинет для Вас "внутренняя политика банка". Мягко говоря "плохая" политика. Но если присмотреться к описанию проблемы и Вашему резюмЭ понимаешь, что ни с русским языком, ни с логикой администраторы сайта Банки.ру не дружат. Или делают вид по заданию руководства. Если так, тщательнее выбирайте статью, по которой не защитываются отзывы. А то уши торчат во все стороны.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-10-05T09:24:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали недостатки расчетов по кредитной карте в мобильном приложении и приложили скриншоты! Информацию передали коллегам для подробного анализа и проведения доработки. Вы погасили задолженность, указанную в приложении в срок, проценты по кредитной карте не начисляли. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка