- Я сам оформил карту Альфа банка минимум 2 года назад, если не ошибаюсь, то она у меня с 2020 года. Тогда я попробовал ей пользоваться и мне не понравилось, ушёл в другой банк и долгое время им пользовался. Пробовал приглашать друзей, но не все могли даже получить карту у нас в городе. Для понимания в городе не было отдельний банка и курьерскую доставку выбрать было нереально, судя по всему и представителей толком не было и карты выдавались через отделения салонов связи, точно уже не помню каких, но чётко помню, что никто там выдачей этих карт заниматься не хотел и просто искал поводы, чтобы не выдавать карту.
- В 2022 году увидел, что у нас открылось отделение банка и вспомнил про карту, там альфа банк снова стал давать более менее неплохую награду за приглашение друзей и также я обнаружил интересные категории кэшбека. Порекомендовал альфа-карту многим друзьям и в большей степени они ей довольны. Есть неприятные моменты, когда в системе возникают ошибки и друг ждал 20 минут, чтобы представитель смог активировать карту.
- Я сам стал пользоваться картой альфа банка. Система кэшбека в последнее время радует и альфа банк использую как основной для оплаты покупок.
- Единственное, что к сожалению так и осталось неизменным поддержка у альфа банка также страдает. Возникла спорная ситуация: друг оформил по моей ссылке карту, за которую ни ему, ни мне бонус не начислили. При этом ему назвали одну причину, а мне в приложении указали, что он не совершил покупок за 3 месяца. Друг показывал мне операции в истории мобильного банка и что писал им, но поддержка альфа банка так и не смогла вылезти из скриптов и помочь в сложившейся ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...