Справка для госслужащих

Заказал в мобильном приложении выписку для госслужащих за отчетный период 01.01.2022 - 31.12.2022 на отчетную дату 01.03.2023. отдать должное выписка приходит очень быстро, буквально от 2-х до 5 минут! в данной выписки указан верно период 2022 год и даже отчетная дата 01.03.2023! НО! В самой выписки фигурирует кредит от 08.2023 года, который там быть не должен т.к. Отчетная дата 03.2023 год. перезаказал справку, тоже самое! Звоню на горячую линию поздно вечером, сотрудница банка не очень понимает что я от нее хочу, консультируясь с коллегами разговор занял в районе 40 минут, я подитожил всё ли правильно она поняла, что я хочу?! Вроде говорит да! По Итогу в приложении приходит точная такая же выписка! уже на следующий день звоню в банк, попадаю на сотрудника Дениса, как выяснится в последствии, единственный человек, который понял что конкретно мне нужно и сказал что поставит отметку что бы мне сделали выписку на 03.2023 а не по сегодняшней день! Через пол часа приходит выписка! Точно такая же как и предыдущие, ну думаю цирк! Звоню опять на горячую линию, сразу задаю вопрос: девушка вы компитентны в вопросе справок для госслужащих?! И началось ваше ФИО где родился с кем женился, всё сказал! Говорю вы видите какую выписку вы мне присылаете?! Да вижу! Что в ней не так?! Всё так говорит! спрашиваю может мне перезвонить еще раз что бы более квалифицированный сотрудник помог мне?! Ну можете перезвонить! Тут я посмеялся от души! Звоню еще раз и вуаля попадаю на Дениса, еще раз объясняю ситуацию, он говорит вам звонили, не дозвонились и отправили очередной раз ту же самую выписку! Он взял дело под личный контроль, оставил примечание в заявке по моей просьбе текст ВАЖНО! и обещал перезвонить, узнать пришла ли мне корректная выписка! Пришло еще 2 выписки и всё одинаковые! Денис спасибо Вам! Вы единственный, кто понял что мне нужно и попытался решить мою проблему! Но к сожалению нужной выписки до сих пор нет!