Комиссия за проверку баланса карты в банке-партнёре (скрытая)
Начну с того, что являюсь клиентом банка на протяжении 10-ти лет, всё вроде бы устраиваело в работе банка.
Но....29.09.2023 при пополении баланса карты Вашего банка в банкомате "Альфа-банка" завис банкомат. Я немного расстерялась, и решила проверить баланс карты, надеясь, что вдруг деньги всё-таки зачислились на карту. Табло банкомата не выдало предупреждение о комиссии, тем самым введя клиента в заблуждение! Я бы естественно проверять баланс за 69 руб. не стала, тем более 2 раза!!!
Так ещё самое возмутительное то, что в выписке по карте даже не отображается, что с меня списали 138 рублей, просто баланс карты уменьшился на эту сумму. Альфа-банк утверждает, что комиссию он не снимал. На ГЛ вашего банка, не запомнила имени оператора, мне ответили, что комиссия за данную услугу в сторонних банках составляет 50 руб., а Альфа-банк -банк-партнер,т.е. сами путаетесь в своих тарифах.
Прошу возместить мне "СКРЫТУЮ" комиссию в размере 138 рублей за проверку баланса в банкомате банка-партнера!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...