Здравствуйте, сегодня хотел бы рассказать о своем положительном опыте пользования картой Альфа-Банка. Недавно от коллег я услышал, что они пользуются такой функцией как копилка для зарплаты, ну и меня это заинтересовало, потому что я посчитал это довольно удобным. Поэтому я 30 сентября в 16:58 обратился в онлайн чат приложения Альфа-Банка с просьбой поподробнее рассказать про копилку для зарплаты. Мне через минуту ответил оператор Артём, он поздоровался и сказал, что соберет информацию и вернется. В скоро времени я получил подробный ответ от Артема, где он описывал принцип действия данной копилки, если коротко, то данная услуга предоставляется тем, кто получает зарплату на текущий счет, при поступлении зарплаты отчисляется определенный процент, который идет на отдельный накопительный счет. Я был не уверен, распространяется ли данная услуга на все поступления на мой зарплатных счет, поэтому задал данный вопрос, на который мне ответил уже оператор Георгий. Он уточнил, что услуга распространяется только на начисление заработной платы, если работодатель совершит начисление, которое не отмечено как заработная плата, то услуга не действует, то есть, если начисляют аванс или отпускные, то данная услуга не действует. В целом, я остался доволен консультацией, после общения с Артемом и Георгием у меня сложилось четкое представление о данной услуге и я планирую ее подключить, спасибо им за их профессионализм и знание продукта.
Скриншоты отправил на почту responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Переоформление дебетовой карты
8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил...