Основной принцип работы колл-центра "Спрашивают про Фому - отвечают про Ерему"
Мне нужно больше информации, чтобы ответить на Ваш вопрос. Пожалуйста, расскажите более подробно. сегодня, в 18:36
оператор сегодня, в 18:36
Одежда и обувь МСС-код 5691 сегодня, в 18:37
Здравствуйте! Меня зовут Мария. сегодня, в 18:37
Я сделаю всё возможное, чтобы решить Ваш вопрос! сегодня, в 18:37
Вижу партнер сегодня, в 18:37
Вы не могли бы направить скриншот, где указано, что данный магазин является партнером, пожалуйста? сегодня, в 18:39
Всего может быть начислено не более 5000 бонусов по игре-акции 5х10. В данном случае это 4500 баллов. 972 считаются отдельно? сегодня, в 18:40
У Вас за покупку в данном магазине начислено 900 баллов. Уточните, пожалуйста, как Вы производили расчеты? сегодня, в 18:42
Отправил. Могли бы и сами посмотреть по магазину и городу. сегодня, в 18:43
Сейчас перейду на банки.ру если будете продолжать задавать такие умненькие вопросы. Переводите меня на старшего специалиста. Надоели выверты колл-службы
сегодня, в 18:45
По данному вопросу сейчас переведу Вас на профильного специалиста. Пожалуйста, ожидайте. сегодня, в 18:45
Как мне надоели сотрудники из службы поддержки. Спрашиваю про Фому - мне отвечают про Ерему. сегодня, в 18:47
Меня зовут Софья, я - Главный Специалист Клиентского сервиса. Для того, чтобы помочь Вам в решении вопроса, мне необходимо время для того, чтобы ознакомиться с диалогом. Оставайтесь, пожалуйста, в чате. сегодня, в 19:02
Долго ждать не буду сегодня, в 19:03
сегодня, в 19:12 НЕ ДОЖДАЛСЯ. Простой вопрос - простой ответ и не по полчаса ожидания его.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...