Россельхозбанк обманул с процентом по накопительному счету

01.10.2023 09:01
1582
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка более 10лет. После повышения ключевой ставки Россельхозбанк как и многи другие поднял ставки по вкладам и накопительным счетам. По накопительному счету моя копилка до 10,5%. Не самая высокая на рынке, но тоже вменяемая. У меня уже был такой накопительный счёт, поэтому новый открывать не стал. Зашёл в него посмотрел условия, что ставка 10,5% действует от 100р на минимальный остаток за месяц. Пополнил его в конце августа, проверил что на начало сентября была необходимая сумма, никаких движений по счету за месяц не было. Рассчитывал что в последний месяц будет начислено 10,5% как и указано в условиях счета согласно схеме начисления процентов. По итогу начислили 5%. Я обратился в поддержку с вопросом почему? Мне ответили что так и должно быть. Потому что счёт старый, открыт до июля 23года. Но в условиях этого счета указана другая схема начисления процентов. Считаю что банк обманывает. Оценка 1. С возможностью изменив в случае положительного решения вопроса. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-02T11:27:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Информация о действующих Тарифах размещена на сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/deposits#docs По счетам тарифного плана «Моя копилка», открытым до 16 июля 2023 (включительно), процентная ставка составляет 5% годовых при соблюдении минимального остатка на счете свыше 100 рублей. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Den_Sol
2023-10-16T16:32:45+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка