Отказ от страхования невозможен

Добрый день. Спасибо вам за то, что поделились своей проблемой. Все дополнительные услуги в нашем банке являются добровольными, и направлены на улучшение условий кредитования. Проверили предоставленные вами дополнительные данные. Перед оформлением кредитования вам были предоставлены консультация сотрудника, а также все необходимые документы. Отказ от дополнительных услуг предусмотрен в первые 14 дней с момента подписания договора, с возвратом комиссии в полном объеме. У вас оформлены к договору такие услуги как: Страхование жизни от ООО "Хоум Кредит Страхование". Для отказа от страхования вам необходимо обратиться на горячую линию ООО "Хоум Кредит Страхование". Запишите, пожалуйста, номер 8 499 957 0244. График работы с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Подготовьте бумагу и ручку перед звонком. Вы получите подробную инструкцию по дальнейшим действиям. Также у вас оформлена услуга "Защита семьи". От неё вы можете отказаться у нашего представителя в офисе Банка, написав заявление. Актуальные адреса офисов можете просмотреть на нашем сайте https://www.homecredit.ru/contacts/otdeleniya/offices/ Либо направить заявление в письме, Почтой России. После зачисления денежных средств на счет Банк рекомендует совершить частично досрочное погашение на сумму возврата страховой комиссии, для уменьшения итоговой переплаты по договору. Что касается страхового полиса. Вы заказали его составив обращение №16436167, в рамках установленного срока в обращении будет предоставлен документ. Надеемся, что впредь подобных недопониманий не возникнет, и мы продолжим наше сотрудничество. С уважением, эксперт Алёна.