Отвратительная программа кешбэка
1.10.2023 выбрала категорию лояльности ( 1% на всё и + 0,5% за статус плюс,и там же были подкатегории 5% на отели) выбрала в личном кабинете…. Стали отображаться другие категории, которые я не выбирала ( 2% на рестораны и магазины)
При обращении в банк мне оператор сказала, что подключена категория 1% по qr коду и никаких доп. категориям.
Т.е. информация в личном кабинете, перед оформлением категории, после оформления категории и при обращении к оператору Разная!
Выбрала одно, подключили другое, отображается третье.
Составили обращение в службу поддержки.
Категории по кеш бэку пользователю предлагаются наиболее не выгодные!
Из за чего и заводила карту для путешествий ( кеш бэка),сейчас банк меняет только все в свою пользу
Вынуждена искать более выгодные банки, которые ориентируются на клиента и прописывают все четко!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...