Банк вымогает персональную информацию в виде копии и сканов документов

Пару дней назд заменил СИМКАРТУ у мобильного оператора, почти все банки моментально прислали сообщения, о необходимости подтвердить тем или иным способом, что данные действия совершил я.

Мне пришло СМС от совкома, что в чате необходимо подтвердить данные, написал в чат, прислали инструкцию про то как надо снять себяшку с паспортом, я отказался... оператор сообщил, что другой вариант только отделение банка.

01.10.2023 я приехал в отеделение банка по адресу г.Москва ул. Ярцевкая д.27 к.1 примерно в 12:30. Изложил свое желание оператору, что хочу снять ограничения и получить возможности пользоваться своими деньгами, передал оператору свой паспорт, тот мгновенно без моего разрешения засунул его в сканер. 

Так как я не желаю, чтобы банк делал копии моих документов, потребовал от сотрудника банка незамедлительно прекратить противоправные действия. На что сотрудник сообщил о каких-то внутренних требованиях и что в таком случае доступ мне открыт не будет.
Далее я позвонил на линию поддержки и оставил обращение 184807878, в котором попросил банк описать причину вымогательства у меня моих персональных данных со ссылкой на законодательство РФ. - ждем ответ от банка.

Получается, банк нанимает сотрудников, которым сам же и не доверяет идентифицировать личность клиента, и мои данные передаются третьим лицам (со слов сотрудников банка) для одобрения/запрета доступа к моим деньгам.

PS. Во всех банках этот процесс прошел безболезненно, единственное МКБ заставил приехать в офис, но там оператор увидев паспорт, тутже снял все ограничения (НИКАКИХ КОПИЙ И СКАНОВ НЕ ТРЕБОВАЛ НИ ОДИН ИЗ БАНКОВ)

Совком исключение! он ставит себя выше законодательства РФ.

Видимо придется писать заявление в органы по факту вымогательства.