Отказ от второго договора страхования ООО СК «Росгосстрах жизнь»

02.10.2023 13:20
1165
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

08.09.2023 года оформили потребительский кредит в банке «Открытие». Нам, ООО СК «Росгосстрах жизнь» выдали ДВЕ!!!! Одинаковые страховки ( смерть и инвалидность) на две разные суммы. С одной суммой мы согласны (она заметьте, более трехсот тысяч), а вторая на 189805,20 тыс. нам навязана обманным путем, ее мы обнаружили только дома, о ее существовании сотрудники банка нам даже не сообщили. Но и ситуация абсурдная, получается нужно два раза умереть что ли??? 

Пакет документов с заявлением об отказе от договора страхования и на возврат страховой суммы мы отправили 09.09.2023г. Т.к это была суббота и почта наше письмо отправили в понедельник 11.09.2023г., вручено письмо страховой компании 21.09.2023г., но все же в период охлаждения мы уложились. После того, как заявление получено страховщиком, у него есть семь дней на расторжение договора и возврат денег. Договор перестает действовать в момент получения страховой компанией заявления от клиента, сегодня 02.10.2023 г., результат нулевой.

Прийдется обращаться в суд получается что ли??? Кто нам возместит эти деньги?! Сумма просто огромная. Все чеки и доказательства наших слов у нас на руках!

Р.S звонили на горячую линию, нам говорят полную ерунду. Якобы мы не можем отказаться и т.д., операторы просто шаблонные!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-04T10:48:41+03:00
Добрый день. Мы сожалеем, что опыт сотрудничества не соответствует ожиданиям. Нарушений со стороны коллег не выявили. Сотрудники консультировали по регламенту. При оформлении кредита сотрудник в офисе предоставил информацию по полису страхования. Подобрал комфортные условия по кредиту, которые вас устроили. По вопросам в рамках договора страхования необходимо обращаться в страховую компанию. Сотрудники заявления не принимают. О чем также проинформировали. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024