Кэшбек за пользование картой все что надо
Недоразумения банка при начислении кэшбека не новость. Основная масса вопросов для решения здесь наверно касается этого. Столкнулся с очередным . Информация в личном кабинете раздел бонусы -конкретно варианты получения кэшбека для премиальных клиентов
3% на всё
До 2% кэшбэка за все покупки и 3%, если сумма ваших активов превышает 6 000 000 ₽ или вы совершали покупки по карте «Всё что надо».
Только маленький нюанс- оказывается для получения повышенного кэшбека покупки по этой карте должны быть в прошлом месяце. Информация в интернет-банке в личном кабинете об этом отсутствует. И исправить в действующем месяце ничего нельзя.
Складывается впечатление, что информацию специально не доводят до клиентов в личном кабинете, а всегда можно прикрыться тем,что она есть в сборнике тарифов. Но далеко не каждый клиент сначала штудирует этот сборник - а банк при этом может не выплачивать повышенный кэшбек , аргументируя тем ,что в сборнике есть информация. Тогда для кого пишут в личном кабинете?
Больше того ,в моем случае есть покупка по этой карте ,которая проведена 01 числа прошлого месяца и бонусы по ней начислены в действующем месяце. Но банк ссылается на то что выполнена она была 30 числа позпрошлого месяца. Прошу выплатить мне повышенный кэшбек
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...