Полное досрочное погашение кредита

02.10.2023 15:31
845
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день. 

29.09.2023 я обратилась в отделение банка по адресу г. Санкт-Петербург, Невский проспект дом 137, по вопросу полного досрочного погашения кредита день в день. Попала к сотруднику Никите. Никита объяснил мне что по условию кредит день в день закрыть нельзя, можно только в ближайшую дату платежа, а именно 09.10.2023. Я объяснила сотруднику что мне срочно сегодня нужно закрыть кредит поскольку у меня 30.09.2023 года сделка по ипотеке. Сотрудник понял мою проблему и согласовал закрытие кредита день в день. Спасибо сотруднику и банку за понимающие отношение к своим клиентам. Мне все очень понравилось. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T08:15:56+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания? 20.10.2023 Благодарим за дополнения.
user-707214237929
2023-10-10T11:07:41+03:00
Добрый день! В принципе вопрос решался не долго, около 20 минут, но ещё нужно было внести деньги в кассу, поэтому время немного увеличилось. Точно сказать не могу, потому что я не контролировал время. Приблизительно около 30 - 40 минут. Но опять же, это приблизительно, так как я не смотрела за временем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-03T12:29:51+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый день.  У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени.  27 августа... Читать полностью

27.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Помощь в погашении кредита

Оценка 5

Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка