Консультация по дебетовой карте

02.10.2023 23:14
354
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Произошли неполадки в личном кабинете с картой МКБ, обратилась 01.10.2023 года в офис на Академика Янгеля. Очереди в офисе не было, пригласили в первое окно, главный менеджер Е-ва Юлия информативно и четко ответила на все мною задаваемые вопросы. Сказала, что карта старого образца, предложила получить моментальную карту МКБ, Москарту, рассказала по тарифам, приемуществам новой карт, про возможности получения зарабатной платы на карту. Консультация дана профессионально, грамотно и понятно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-11T15:03:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, о каких неполадках идет речь и какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-149915376835
2023-10-23T17:36:47+03:00
Здравствуйте, была старая версия личного кабинета, С вашим сотрудником Е-ой Юлией ее обновили. Рассказала по тарифам новой карты МКб, не могу точно сказать сколько по времени 10-15 минут
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-10-16T14:52:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Юлия была рада помочь вам в решении вопросов😊 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка