Самый ужасный банк

Начнем с того, что в банке проходила акция, Пртверди друга по кредитной карте, муж отправил мне ссылку на карту, я её оформила, карту одобрили, пошла в банк, получила карту, раза 2 уточнила, участвует ли карта в акции, мне ответили, да участвует, далее началось самое интересное. Проходит месяц, бонуса нет, обращаюсь в чат, отвечают, что до конца октября бонус поступит, ладно, ждем дальше, начинаю переживать за льготный период, уточняю сотрудников в чате, до какого числа он длится, отвечают до конца октября, отлично, ждем дальше бонус, сегодня поступает смс о том, что у меня просрочка! я в панике пишу в чат, что за дела, почему так, БП же до конца октября!? мне сказали так ваши сотрудники! И тут мне отвечают: Дело в том, что у вас оформлена кредитная карта "Деньги на все". Льготный период по карте до 60 дней. То есть, вы совершили операции в августе - льготный период август и сентябрь. Погасить задолженность требовалось до 02.10.2023. По поводу акции "Приведи друга". Начисление бонусов по акции предусмотрено только по моментальной кредитной карте Привилегий. К сожалению, у вас оформлена карта "Деньги на все". Мне очень жаль, что сложилась такая ситуация, приношу вам извинения за некорректную консультацию. Отлично! им очень жаль, но решать этот вопрос никто не хочет, человек из-за них портит себе кредитную историю, лишается бонуса из-за какого сотрудника, который выдает не ту карту, а им просто жаль... мне тоже жаль, что банк так наплевательски относится к своим клиентам, в общем никому не советую эту, скажем так контору... далее буду обращаться в ЦБ и освещать везде о том, как нагло врёт банк, вгоняет в просрочки и лишает бонусов