Здравствуйте. Решил закрыть кредитные карты разных банков и собрать в один кредит. Обратился в Совкомбанк, так как их постоянный клиент, предложили 9.9% ставку (страховки и все дела включены), мне подошло. Однако есть условие 80% от суммы сверху рефенансирования потратить у партнеров, в моем случае это было 55000р сверх, из них потратить надо больше 45000р (+/-). Так вот в чате приложения я спросил не помешает ли оплата за рассрочку по халве этому правилу 80%, ответили нет. Ну я с полной уверенностью, что свои деньги могу использовать и перевел по СПБ себе в другой банк деньги ( на карте было существенно больше чем прислал банк по кредиту). Потом я выполнилу условия и потратил 52000р из предоставленых 55000р, то есть выполнил условия 80%. Однако при расчете платежа я увидел, что мне постчитали не по 9.9%, а стандартные 24% (точно не помню). Получилось так, что мой перевод по СПБ испортил мне весь кредит! Я расстроился, вроде как и сам виноват, вроде как и нет. Написал в чат банка с вопросами, мне сказали, что Вы сами нарушили, ну получается так.... Мог же сналача выполнить условие блин. Дальше по разговору в чате с сотрудником "К-ко Никитой" было составлено обращение 185146892 о том, что бы мой кредит пересмотрели. На следующий день мне пришло смс. "Условия Вами нарушены, однако в рамках лояльности Ваша ставка в 9,9% сохранена" В общем спасибо, уже думал не пойдут на встречу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...