Пока один из лучших банков, которыми я пользовался

Я хотел бы поделиться своим опытом использования услуг Тинькофф Банка. После оформления дебетовой карты Tinkoff Black, мне ее доставили через 1-2 дня ( заказывал уже давно и точно не помню ). Во время звонка сотрудник банка уточнил, каким устройством я пользуюсь, чтобы помочь мне установить приложение. У меня iPhone и приложение было удалено из App Store, поэтому сотрудник банка лично установил его на мой телефон. Это полноценное приложение банка, а не какой-нибудь СБОЛ ( или еще хуже в браузере. ) Доставка кардхолдера, карты и установка приложения также были бесплатными.

Обслуживание карты полностью бесплатное, что является большим плюсом.

Одним из преимуществ карты является кэшбек в настоящих рублях. Помимо категорий и 1% за любые покупки, есть кэшбек на определенные товары, например, напитки. Это очень выгодно и позволяет экономить на покупках.

Приложение банка очень удобное и работает быстро. Например, при переводе через СБП сразу показываются банки клиента, что значительно упрощает процесс перевода.

Я однажды обращался в поддержку банка и был приятно удивлен их оперативностью. Я получил 3 месяца подписки Тинькофф Про за приведение друга. Однако, я забыл отключить автопродление и в один момент с моего счета снялись деньги за подписку, хотя она мне уже была не интересна. При обращении в поддержку ( 28 сентября 2023 года. Отвечала "Алёна" ), мне ответили в течение пары минут, отменили подписку и вернули деньги, хотя по условиям все было выполнено верно и они были не обязаны это делать. Это показывает высокую лояльность банка к своим клиентам.

В целом, я очень доволен услугами Тинькофф Банка и с удовольствием рекомендую его всем.