И снова здравствуйте

05.10.2023 00:19
704
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
День добрый!!!!

Пишу от искренности ,как привел друга в семью Альфа- банк 🏦.

Подал другу ссылку, как по шагово приобрести дебетовую 💳 карту.

Но появились трудности у друга , т.к было преобретенно год назад виртуальная 💳 карта и всеми способами перезапустить карту не получалось успехом.Откладывая в долгий поход в офис т.к система говорит обратитесь в офис банка.

Уговорив друга сходит в офис в гор Краснодар по ул Стасова и Селезнева 134, думал, что полная возня не разбериха , честно приобрел ,сам карту не был в офисе 🏦 Альфа-Банка, но так понравился 👍 офис, ребята работают молодцы помогают друг другу 🤝, видно сплоченный коллектив ,а это много говориться сила духа профессионализма в решении продукта получив нужные ответы .

30.09.2023 г. орентр времени 10:00 где то так Обратились к оператору банка, перенаправили ✔ к специалисту Кристина ,спросил от любопытства сколько лет Кристине, 25 лет ответила, я к чему хочу акцент сделать, грамотный человек, сотрудник банка и так легко с лёгкостью управляет своими обязанностями , знает продукт закрытыми глазами ,я был честно удивлен открытость познания продукта банка вникая в проблемные места, где столкнулся клиент приобрести продукт банка, быстро справляется .Те или иные ошибки перейти от проблемности столкнувшейся будущего клиента ,стать клиентом банка, манит знаниями и умеет расположить клиента 💁. Как говорится добро пожаловать 🤗 в нашу семью, Получил друг карту банка зарегистрировали. Впечатлениями от похода в офис 🏢 банка. Быстро работает Кристина , манит знаниями и умеет расположить тро работает Кристина , манит знаниями и умеет расположить клиент будущего клиента ,стать клиентом банка , быстро работает, манит знаниями и умеет расположить клиента. Не бойтесь трудностей, приобретая тот или иной продукт Альфа банка, их нет, вам в помощь Альфа банка и его оперативные сотрудники банка всегда будут рады и помочь и одарить вниманием.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-07T08:52:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, напишите, пожалуйста, именно о своём личном опыте: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка