С Альфа Банком целый год без процентов

05.10.2023 08:22
325
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решил попробовать для себя новый банк, в лице Альфа Банка , так как очень соблазнительным показалось предложение получить карту с льготным периодом в 1 год, а тут как раз и у сына день рождения на носу , и подарок дорогой присмотрел, оплату которого можно растянуть на целый год. Ну и очень приятным бонусом является то , что можно снять наличные , до 50 тысяч, и не платить проценты целые 60 дней . В жизни всякое бывает , по этому тоже может пригодится . Процесс получения карт очень быстрый , что конечно же радует. Зашел на сайт 20 сентября 2023 года, за пару минут заполнил заявление через Госс услуги, а еще через несколько минут пришло смс оповещение с одобрением . курьер мог приехать и в тот же день , но я выбрал именные карты , поэтому договорился о встрече на следующий день . 21 сентября 23 года приехал курьер , точно во время, в 12 часов дня как и договаривались, в течение 20 минут (может показаться что долго , но я новый клиент, по этому считаю вполне приемлемо) заполнили все документы, получили одобрение именно на тот лимит который я запрашивал и все подписали. Во время ожидания решения банка , курьер вежливо ответил на все интересующие меня вопросы, касательно пользования кредиткой. После того как все было подписано , а курьер уехал , я подписал доп соглашение на пользование кредитной картой , и все , пошел покупать подарок сыну ) на мой взгляд все очень просто , быстро и клиентоориентированнос . Никакие неинтересующие меня услуги мне не впихивали , что считаю тоже очень важным. Единственный момент , при заключении кредитной карты подключается страховка , это обязательно условие , но ее легко отключить , через Альфа Онлайн. Я зашел в личный кабинет , и через чат банка отключил эту услугу , потратив на все пару минут своего времени
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-13T18:12:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.10.2023 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.01.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-50548371497
2023-10-31T12:48:20+03:00
Как нет ответа??я вам направил все фотографии договора , на указанную почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-07T10:32:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка