Альфа банк только для свободных
Добрый день.
Альфа Банк, видимо правда банк для тех, кто свободен, и может тратить кучу времени на операции. Для других людей это просто, что-то не возможное. Пришел пополнить накопительный счет через банкомат, но нет Альфа Банк не посчитал возможным внести деньги, видимо банк для умных, и для тех, кого банк сам выберет.
Сначала пытался внести деньги через авторизацию по номеру телефона, но банкомат отказывался принять денежные средства 3 раза.
Далее я попробовал сделать это через виртуальную карту МИР, но оказалось, что и это невозможно. Далее я обратился к девушке в отделении, она ответила что-то невнятное, что авторизация по мобильному телефону не поможет при пополнении счета, а по виртуальной карте только через Альфа-Pay. Кассы в отделении не оказалось, Альфа Банк свободен, от такого пережитка прочего.
Я не сдался и решил завести новую виртуальную карту, привязать ее в мир pay, но этому тоже не суждено было сбыться.
На этапе привязки, в приложении Альфа Банка произошел сбой и CVV код карты не отображался, на запрос в чат, мне ответили, что да есть проблема, но ничем помочь мне не смогут, и нужно зайти через онлайн версию. Занавес. Я развернулся и ушел. Я вернул деньги на счет другого банка. Но давайте посчитаем, сколько таких как я хотели внести деньги и у них не получилось, сколько Альфа банк потерял средств клиентов? Вопрос риторический открытый.
В общем, никому не рекомендую, 2 из 10.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...
Справедливость восторжествует
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативное решение моей проблемы с комиссиями за переводы. У меня была ситуация, когда за период с 23 по 24 августа 2026 года с меня...
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...
Возврат комиссии
18 августа обращалась в чат-поддержки банка по вопросу возврата денежных средств за комиссию по переводам, так как она не указывалась перед списанием. Сумма составляла 188 рублей...
Перевод денег на мой счёт ошибочно
Мне случайно перевели деньги на Альфа банк, но к сожалению в этот момент карты у меня не было . Я переживала что деньги ушли в никуда и вернуть их не смогу , но позвоним по горячей...
Возврат комиссии
Обратилась 23 августа примерно в 17:34 в онлайн-чат с обращением о возврате комиссии за перевод. До вызова оператора дело не дошло, так как Альфа-помощник буквально за 1 минуту...