Самый лояльный банк (среди тех, что я использую)
Всё никак не доходили руки написать наконец то отзыв. Делаю ремонт и времени нет, под вечер голова как в тумане, брал отпуск даже.
В итоге 1 сентября 2023 года я перепутал накопительный счет и кредитку, сделав перевод на 10 тысяч рублей с кредитки, за что банк списал комиссию 580 рублей. В тот же момент, пока платеж еще не был подтвержден, я обратился в чат и попытался отменить его через бота Олега, но Олег не смог отменить.
Ошибка чисто моя, человеческих фактор (усталость и невнимательность), но я решил попытать удачу и написал в чат уже сотруднику банку вопрос о возможных решениях проблемы.
Меня соединили с оператором Дмитрием (идентификатор сотрудника 1****6), он создал заявку и момента комиссия вернулась обратно на счет. Дополнительно меня проконсультировал, что возможны % по кредитки, т.к. это выходной день и они могут быть начислены в понедельник, а также что на счету кредитки лучше закрыть весь долг.
Я так и сделал, перекинул деньги с накопительного, закрыл задолженность.
Выражаю благодарность Тинькофф банку за его СУПЕР лояльность к обычным клиентам и отдельно Дмитрию за оперативное решение моего вопроса и столь подробную консультацию, которая позволила избежать лишних затрат. Сразу видно, что банк заинтересован в том, чтобы его клиенты получали только положительные эмоции от работы с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...