Получение кредитной карты

06.10.2023 11:47
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

О данном банке знала еще давно, но подьзоваться стала после такого, как подруга рассказала о нем более подробно. Долго ждать карту не пришлось, был выбор получить карту в одном из отделение или курьером. 

Я решила, что получу в отделение и было приятно удивлена, отделение выглядело очень современно, все удобно для использования, отдельнАя зона ожидания, приятная обстановка, толковые сотрудники, которые объяснили все условия и преимущества использования карты. Все очень понравилось!

Обращалась 05.10.2023года по адресу: Пермский край, г. Соликамск , Улица 20-летия Победы, 119. Ситуация обращение была получение кредитной карты, все было разъяснено, как активировать, какие бонусы данной карты и также было рассказано про другие продукты банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-13T12:53:22+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, была ли очередь в отделении банка, если да, то сколько ожидали? Сколько времени заняла консультация с сотрудником банка? 17.11.2023 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-941515230971
2023-10-13T12:56:16+03:00
Могу дополнить, что в банке очередь была из 2-х человек, ожидание заняло не больше 10 минут, консультация по продуктам банка заняла также около 10 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-08T09:36:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка