Не могу связаться с отделом просроченной задолженности

07.10.2023 11:23
294
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

добрый день! 

у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте Наследие от банка "Росгосстрах", который перешел в группу банка ФК "Открытие". я оплачивала сумму 7-10 тыс в месяц вместо 22 тыс, что банк не устраивало и банк "Открытие" подал на меня в суд.

29.09.23 в отношении меня возбудили исполнительное производство по месту прописки. но, прописка у меня недавно поменялась и я хочу, чтобы суд проходил в моем городе.

связаться с судебным приставом я не смогла, контактный телефон, указанный в документе постановления не отвечает. 

я решила связаться с юристом банка "Открытие", который ведет мое исполнительное производство. уже несколько дней меня переключают и соединяют из отдела в отдел и никто не смог мне помочь. каждый из сотрудников мне говорит, что: "я передам ваши данные и вам перезвонят", но мне никто не перезванивает.

прошу связаться со мной!

я хочу провести судебное заседание по месту своей прописки и присутствовать на суде.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-13T10:46:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 13.12.2023 Оценку засчитали.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-18T12:48:33+03:00
Добрый день. Извините, что нам потребовалось больше времени для проверки. Нарушений со стороны банка нет. Банк обратился к нотариусу для получения исполнительной надписи о взыскании задолженности по договору. Исполнительной надписью установлено взыскать задолженность. 29.09 Каменское РОСП ГУФССП по Ростовской области на основании исполнительной надписи возбудило исполнительное производство. По вопросу проведения судебного заседания и смены прописки вы можете обратиться в ФССП. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024