Вернули комиссию!
Очень рекомендую Альфа банк, с какой проблемой не обратишься-всегда решают в пользу клиента! Я перевела на Озон карту(не свою) 100 рублей и у меня была снята комиссия за перевод 30 рублей, я была ошарешена, хоть и сумма не большая! Обратилась в чат Альфа банка, объяснив, что я не знала что будет комиссия и т. д. Банк пошёл мне на встречу и вернул обратно комиссию за перевод! Мелочь, но приятно, что банк не отмахнулся, а решил в пользу клиента!! P. S. В августе обратилась с проблемой что в магазине два раза списали за одну покупку, кассир сказал, что первый платёж не прошёл, но на карте в приложении я увидела два списания.... также было все решено оперативно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за помощь в решении проблемы с переводом
Хочу похвалить оператора Ивана за своевременную и профессиональную помощь! 9.09 я была на взводе из-за того, что в личном кабинете в истории операций долго не отображался перевод...
Возмещение комиссии за перевод
Был осуществлён перевод с карты на карту на другой банк. Перед осуществлением перевода не была указана комиссия и списание комиссии пришло через несколько дней. Обратился через...
Помощь с возвратом денег
была проблема 21 июня по возврату сред из жоставки магнита) вернуть должны были 530₽ но очень долго ждал возврат и написал по поводу этого в чат альфа банка в поддержу там мне...
Комиссия за перевод
9 сентября увидела у себя в приложении Альфа банка списание комиссии за переводы с карты на карту. Написала в онлайн чат с банком с просьбой разобраться в ситуации. Консультант...
Комиссия за перевод с карты на карту
4 сентября 2026 года в 11:12 я обратился в поддержу мобильного приложения Альфа банк по поводу вопроса про списания каких-то комиссий за перевод с карты на карту. Через 7 минут...
Благодарность
Здравствуйте, хочу поблагодарить поддержку Альфа-Банка за помощь в решении вопроса. Я решил вчера, 05/09/26 в 09:20 перевести себе сумму 650 рублей по СБП в Т-банк. Стал переводить...
Комиссия по переводам
Добрый вечер. 28 августа обратился в чат альфа банка по поводу списании комиссии за перевод мне на карту от друга. Всегда были переводы бесплатно, а здесь комиссия. И что интересно...