Обман с обменном валюты

07.10.2023 14:54
1531
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Курс продажи доллара не соотвествует действительности и занижен на банки.ру, в отделении (Люсиновская ул., 29) курс покупки вырос на 6 рублей!!! на табло, до 106.65 рублей за доллар ровно в тот момент, когда я подошел к кассе для обмена. Удивительное совпадение. На сайте курс оставался такой же. Попахивает просто обманом. Специально ехал в отделение, так как курс был самый низкий. Очень печальный опыт.

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2023-10-11T13:51:41+03:00
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Анализ истории изменения курсов за 07.10.2023 показал, что курс в течение дня в данном отделение на продажу долларов не превышал 100 р 99 копеек. Нам важно Качество обслуживания клиентов, поэтому позвоните нам пожалуйста по номеру горячей линии 88002000438 для уточнения всех обстоятельств. Спасибо, будем рады видеть вас снова!
user-882315453705
2023-10-15T12:09:13+03:00
Проблема решена, разницу в курсе продажи доллара компенсировали в мою пользу. Просьба удалить отзыв.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
84.62%
решено проблем
25 614
отзыва
25 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Отличный обмен и курс

Оценка 5

очереди не было, совершал обмен операции рублей на доллары, сотрудник представилась все дружелюбно и четко с улыбкой на лице, обмен совершили быстро курс был самый выгодный. Здание... Читать полностью

28.08.2026

Обмен валюты в Камкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте. 21.08.2026 г. в 16.18 посетила отделение банка по адресу г. Москва Головинкое шоссе д. 4 пом 1Б/1 по поводу обмена валют, купила 350 долларов. Обслуживание... Читать полностью

22.08.2026

Быстро, удобно

Оценка 5

Выгодный курс, отсутствие очередей, удобная парковка. Мои рекомендации.  Находится прямо в моём доме, о чём, я даже не подозревал.  Прошёл пешком через двор, можно было... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое обслуживание, без нареканий

Оценка 5

02.07.26 в 15.56 открывал вклад и обновлял паспортные данные в отделении Москва, проспект Вернадского, д. 33. Был приятно удивлен, что очереди в отделении не было, решение всех... Читать полностью

11.08.2026

Рекомендую

Оценка 5

Понравилось обслуживание в отделении Камкомбанка на пр. Большевиков в г. Санкт-Петербурге. Очередей не было. Взяли номерок на покупку евро. Нас очень быстро пригласили к девушке... Читать полностью

07.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении Камкомбанка на Комендантском проспекте 23.07. Меня обслуживала сотрудница Т-ва Е.В. Меняла валюту, всё прошло быстро и спокойно. Сотрудница подробно объяснила... Читать полностью

23.07.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Находился в другом городе и мне необходимо было обменять валюту на рубли, так как валюта уже старая. Нашел ближайший обменник Камкомбанк, который находился рядом со мной и 23.06.26... Читать полностью

25.06.2026

Продукты банка