Лучший сотрудник

09.10.2023 08:05
420
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру банка Н-вой Дарье за индивидуальный подход, сочувствие и грамотное решение непростого вопроса. Дарья покорила меня своим профессионализмом, я нигде не встречала более грамотного и подкованного специалиста в области банковского дела. Суть вопроса была в рефинансировании автокредита из другого банка и возврате части страховой выплаты за неипользованный срок, которую банк не хотел возвращать. Дарья подсказала что и как сделать, на протяжении всего времени лично курировала процедуру возврата. В итоге, все получилось очень быстро, без особенных проблем. Спасибо большое я всегда буду обращаться только в МКБ и по возможности к Дарье! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T11:47:43+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием даты и времени, а также канала взаимодействия (офис/чат и т.д.). По какой причине банк не хотел возвращать страховку? Что подсказала сделать Дарья? Сколько времени заняло решение проблемы? 08.11.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-10-17T12:32:40+03:00
Здравствуйте! Передали Дарье вашу благодарность😉 Всегда готовы вам помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Первоклассное обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис МКБ Новые Химки 7 сентября. Обращался за потребительским кредитом. Очень доволен качеством обслуживания. Менеджер Виктория очень грамотно все объяснила... Читать полностью

07.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

29.08.2026 обратилась в отделение Люберцы Октябрьский проспект дом 126, по вопросу получения кредита. Ранее подавала заявку на рефенансирование действующего кредита. Изначально... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка