Банк «Открытие»

Доволен

09.10.2023 16:25
1283
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С банком уже больше 3 года. Пришёл в Открытие из Рокетбанка. Планка моих запросов на старте сотрудничества уже была высокой. Банк оправдал ожидания и продолжает это делать по сей день. Кэшбэк, к сожалению, снизился. Но это тенденция для всех банков. Открытие по прежнему остаётся одним из самых выгодных банков в плане кэшбэка. Удобные накопительные счёта. Возможность заводить множество копилок. % на остаток на высоком уровне и держится в топе банков. Поддержка работает быстро и качественно. Бывают курьезы, но все решаются оперативно и в пользу ценного клиента для поддержания лояльности. Интересная акционная политика, которая, что важно, распространяется не только на новых, но и на текущих клиентов. Хотелось бы больше игровых и вовлекающих механик. Вроде тех, что внедряет Самокат и Яндекс. Приложение можно допилить. Хотелось бы избавиться от ерунды вроде комиссии за превышение допустимых дебетовых карт и похожих вещей. В целом, доволен открытием и планирую продолжать работу с ним.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T16:32:52+03:00
Пришлите скриншот возврата средств нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 20.10.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-515215482067
2023-10-17T08:54:48+03:00
Отправил
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-09T16:40:11+03:00
Добрый день. Признательны вам за отзыв! Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет вам еще больше положительных эмоций. Рады, что вы с нами. 😊 Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить сотрудников, постарайтесь вспомнить детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть). С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка