Закрытие счета

09.10.2023 17:00
1269
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В июле 2023г обращался на закрытие счета в отделение банка Открытие по адресу ул.Большая Якиманка д.54 ,выдали справку о закрытие счета,счет должен был закрыться в течении 45дней а счет до сих пор не закрыли ,висит в личном кабинете налоговой ,несколько раз звонил ив контактный центр банка Открытие и каждый раз говорят что счет закрыт 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-11T08:29:16+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, что вовремя не закрыли счет. По карте сформировали 07.04.2023 комиссию за уведомления, которую не погасили. 18.07.2023 при обращении в офис карту аннулировали, но не проставили отметки в системе на закрытие. 14.09.2023 зачислили на счет деньги для отмены комиссии. Для урегулирования ситуации счет карты уже закрыли. Направим информацию в налоговую. Обновление занимает некоторое время. Будем рады, если отметите в комментариях решение вопроса 💙 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
user-432015458310
2023-10-16T14:11:58+03:00
Решили проблему оперативно .Спасибо!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024