Банк, с которого не стоит начинать бизнес

10.10.2023 13:26
1124
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя история началась с того ,что я решил открыть ИП и счет через сбер.Придя в отделение банка я подал документы на открытия ИП,они это делают сервис "Деловая среда" .Через три дня мне пришел отказ в открытии ИП ,потому что сотрудник допустил ошибки в заявлении в налоговую.Далее пришлось исправлять и ждать еще 5 дней.Открыли ИП.Далее открытие счета. Придя в офис банка,под закрытие отделения примерно за час,для консультации по открытию счета ,сложилась следующая ситуация .Я сотруднику сказал у меня есть уведомление от деловой среды что счет открыт.На что мне ответили это все не то нужно заново открывать .Ок открываем ,читала она все что было в планшете даже кнопки которые нужно нажать там и заголовки припевая песни . Я сидел ждал ,задала мне вопрос нужна бизнес карта или нет ,я сказал -да .Хорошо все готово говорит она обслуживание 6800 будет счет открываться в течении суток . Я офигел !!!Какие 6800 ?Мне бы не больше 1000 руб такие у вас есть ,она давай звонить куда то спрашивать что ей делать ,в отделении ни души уже все ушли закрыто ,потом трясущемся голосом говорит в личном кабинете сами поменяете .Подпишите договор я подписал .Но придя домой увидел название своей карты премиум и думаю ого ! На следующий день у меня на счете 5500 долг за карту .Звоню в банк рассказываю это все ,мол поменяйте на другую карту я такую не просил .Составили обращение .Я ждал.Звонят через три дня -говорят плата правомерна нужно оплатить менять нечего не будем даже если вы не пользовались и не получали карту платите .Так же я выяснил что мне в тот вечер открыли лишений счет,один в Москве как мне нужно было другой на Сахалине!Прикиньте ? я там не был в жизни ни когда ,что бы его закрыть мне сказали надо туда лететь 😀😀а позже как выяснилось я его сам открыл через их сервис деловая среда вот и возись сам с этим .Итог потеряли клиента.Я оплачу 5500 и закрою счет.Не рекомендую банк !!Будте внимательны !Клиенты им не важны только деньги с комиссий и услуг .Экономьте свое время не тратье на банки которые тормозят ваш бизнес и не помогают вам .
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-01T17:57:15+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и сейчас ситуация урегулирована. Примите извинения за некорректную консультацию сотрудника при открытии счета и доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.61%
решено проблем
8 457
отзыва
8 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Клиентский менеджер Сбера помог со всеми вопросами по бизнесу

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить менеджера за поддержку и помощь в работе с программой "деловая среда","Сбер бизнес" раздел Портал бухгалтера. Дозвониться до меня трудновато, но... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в поддержке от сбербанка

Оценка 5

Сегодня 14 сентября 2026 года, в 21:36 с вопросом,что такое финмониториг.На мой вопрос помог ответить Максим, который дал ответ меньше чем за 1 минуту: финмониторинг это отдельная... Читать полностью

14.09.2026

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам приложения Сбербизнес. Всегда быстро помогут и решат любой вопрос! Работа 24/7 и всегда на 5+. Сегодня помогли мне установить электронный... Читать полностью

12.09.2026

Блокировка ФНС

Оценка 5

Оператор технической поддержки оперативно отреагировали на запрос в чате и устранилл выявленную проблему, связанную с некорректным отражением суммы списания задолженности перед ФНС... Читать полностью

10.09.2026

Бухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Недавно открыла ИП. При открытии в банке подсказали, что услуга онлайн бухгалтерия будет включена в тариф. Позже при использовании приложения не смогла найти раздел бухгалтерии... Читать полностью

08.09.2026

Замуууррр'чательный банк

Оценка 5

«Огромное спасибо сотрудникам поддержки СберБизнеса, а отдельная невероятная благодарность — волшебнице и профессионалу Юлии! С ней было безумно приятно работать: помогла... Читать полностью

07.09.2026

115-ФЗ работа комплаенс банка

Оценка 5

Наша компания обслуживается в отделении банка ПАО Сбербанк в г. Орехово-Зуево Московская область. 13/08 через мобильное приложение банка поступил запрос о предоставлении документов... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка