Высокий профессионализм сотрудников банка

10.10.2023 17:33
1035
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наша компания уже несколько лет пользуется кредитными продуктами и услугами ПАО Совкомбанк. Хотим отметить высокий профессионализм сотрудников банка, умение оперативно решать любые задачи, что, безусловно, позволяет сэкономить наше время. Отдельное спасибо закреплённому за нами менеджеру по работе с крупнейшим бизнесом Е-ву Юрию М., который эффективно координирует множество специалистов, задействованных в наших взаимоотношениях с банком. Благодаря его подходу мы почувствовали, что значит режим одного окна – с каким бы вопросом мы к нему не обращались, он всегда качественно его проработает с коллегами и вернётся с готовым оптимальным решением.

Например, крайний раз, когда мы обратились к Юрию М. за получением нового для нас продукта, а именно инвестиционного кредита, мы сразу получили исчерпывающую информацию по всем нюансам и чёткий план действий – когда и что делает банк и когда и какие документы мы предоставляем. Во время совместной работы Юрий Михайлович чётко контролировал все этапы, благодаря чему мы заключили кредитный договор и открыли финансирование гораздо раньше, чем себе представляли.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-17T14:11:10+03:00
Спасибо за детальное описание, оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-13T21:42:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв и положительную оценку! Мы очень ценим труд наших коллег и обязательно учтем заслуги Юрия в соответствии с нашими внутренними процедурами. Юрий является ценным членом нашей команды, который делает все возможное для обеспечения качественного обслуживания наших Клиентов. Желаем Вам дальнейших успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Общалась по поводу рефинансирования кредита, возникли проблемы с оплатой из-за экономической ситуации в стране. Предоставили отсрочку по кредиту на срок 3 месяца. Разговаривали... Читать полностью

20.06.2026

Ипотечный кредит

Оценка 5

Выражаю благодарность Совкомбанку бытрую выдачу кредита и упешное проведение сдклки в самые кратчийчие сроки. Для меня это было критично. Все прошло быстро, просто, без всяких... Читать полностью

29.05.2026

Оперативно

Оценка 5

Обратилась 30 ноября в банк с вопросом о начислении бонусных баллов по акции ( в обещанный срок начисления не произошло). На связь в чате вышел главный специалист по клиентскому... Читать полностью

30.11.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

СовкомБанк предложил мне рефинансировать кредиты. Озвучили ставку 19,9% при определенных условиях. Одно из условий перевод зарплаты на карту Халву, но я ИП и у меня только р/с в... Читать полностью

01.11.2025

Кредитный доктор .

Оценка 5

Добрый вечер.Хочу рассказать потенциальным клиентам,,Совкомбанка,,о программе данного банка , которая называется ,,Кредитный доктор,, Сегодня я получила кредит на сумму 20000... Читать полностью

14.07.2025

Оформление кредитного продукта

Оценка 5

Поздно вечером по местному времени оформил заявку на кредит под залог недвижимости на сайте Совкомбанка. Утром позвонил специалист банка и запросил всю необходимую информацию для... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Продукты банка