Домклик "Сельская ипотека" или как обманывают своих клиентов Сбербанк

11.10.2023 13:40
891
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв в отношении банка и работы сайта и сотрудников Домклика-сайта для оформления ипотечных продуктов ПАО Сбербанка.

Просматривая сайт Домклик я решила отправить заявку на сельскую ипотеку. Собрав все необходимые документы у меня было принято положительное решение, которое действительно до 28.11.2023 г. 

Я оперативно нашла жилой дом, который подходил под условия данной программы и вместе с продавцом начали все документы вбивать в программу. В конце августа, когда все документы были собраны и мы были готовы к сделке, ПАО Сбербанк говорит, что данная программа приостановлена, ждите.

Я начала ждать.

После того, как я увидела, что программу восстановили к выдаче, я обратилась в ПАО Сбербанк, на что мне ответили, что нет ,не выдаем, я начала звонить в Минсельхоз РФ, объясняю ситуацию, они говорят, что пускай Сбербанк отправляет нам заявку, мы одобрим.

Я звоню в сбербанк, там нужно было решить вопрос с земельным участком, сотрудник Домклик сказала решите вопрос этот и мы отправим Вашу заявку в Минсельхоз. Я согласилась. На сегодняшнюю дату вопрос с земельным участком решен 11.10.2023 г. Сбербанк вдруг мне говорит, что отказывается отправлять эту заявку на рассмотрение. Прошу решить вопрос, договор с покупателем заключен, оценка оплачена, деньги потеряны!!!

Я прошу решить мой вопрос, так как подобными действиями мне причинен значительный материальный ущерб. Ваши сотрудники обманыват, я обнадежила продавца, что это за отношение к клиентам.

Прошу решить мой вопрос в течении 2 рабочих дней! И отправить заявку в Минсельхоз РФ на рассмотрение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-03T09:38:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации 13.12.2023 Оценку засчитали.
Сбербанк
Сбербанк
2023-10-27T13:06:13+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила, кредит вам выдали. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка