Выражаю благодарность

11.10.2023 15:06
539
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Х-ну Артёму А!! Артём А. связался со мной по поводу моей просроченной задолженности перед банком , возникли финансовые трудности и Артём Альбертович помог мне выйти из просрочки и отменил неустойки , подключив комфортный платеж . В общении был деликатен, не давил и тем более не угрожал , а всеми силами помогал выбраться из этой ситуации ! Спасибо за прекрасное отношение к клиентам , попавшим в трудную жизненную ситуацию !  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T14:37:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Как быстро удалось воспользоваться предложением сотрудника? Сколько времени заняло оформление? Уточните дату, события. 17.11.2023 Спасибо за дополнение.
user-76686972046
2023-10-23T12:20:00+03:00
Артём обозначил срок , в течение которого я должна была внести платеж , у меня была неделя для того чтобы я подготовила средства . После внесения платежа , за 20 минут мне были отправлены документы с новым графиком платежей , с учетом «комфортных платежей» . 10.10.2023
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-11T16:16:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Рады, что Артёму удалось найти решение, которое устроило Вас . Непременно передадим коллеге слова Вашей благодарности. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка