Консультация по курсу валюты

11.10.2023 15:50
460
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! По любому вопросу можно обратиться в Россельхозбанк в Багаевской и всегда получишь грамотный ответ ! 05 октября я пришёл в офис, чтобы узнать курс валют. Сейчас выбираешь наиболее выгодные условия и по этому выбираешь банк. Для удобства клиента есть электронная очередь, я взял талон и меня сразу вызвал кассир (второй зал). Сотрудник поздоровался, мы познакомились, я рассказал, что хочу узнать валютные курсы. Что мне понравилось: сотрудник не отправил меня смотреть на табло, которое есть в офисе. А самостоятельно предоставил мне полную консультацию, ответив на все мои вопросы. Кроме того, мне рассказали про возможность купить монеты для любого праздника и жизненного момента. В итоге, за 10 минут полной консультации я ушел полностью получив ответы на все вопросы. Сотрудник себя зарекомендовал грамотным и знающим свое дело специалистом.

Благодарю за качественную работу ! Желаю успехов ! Талон по обслуживанию направил на почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-18T18:28:15+03:00
Спасибо за отзыв. «А самостоятельно предоставил мне полную консультацию, ответив на все мои вопросы» — расскажите, пожалуйста, что за вопросы были адресованы сотруднику и какую информацию он вам озвучил? 26.10.2023 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.11.2023 16.05 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-79899612306
2023-10-27T12:05:53+03:00
Сотрудник проконсультировал по курсу валюты и номиналу купюр. Мои вопросы: о покупке крупной суммы, индивидуальному курсу и надо ли заказывать заранее. Кассир сообщил, что при сумме свыше 2 млн.руб надо справку 2 НДФЛ или др документ подтверждающий доход, что на данный момент индивидуальный курс не устанавливается, но можно оформить пакет услуг премиум или ультра (я отказался, потому что у меня сумма покупки намного меньше). И то, что необходимую мне сумму привезут в течение 2-3 дней.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-12T10:59:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно читать благодарности, коллегу похвалили. Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Выгодный накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! 11 сентября 2026 года посетила отделение Россельхозбанка, по адресу Корткерос, Советская, 198. Вышла из отделения, и эмоции до сих пор переполняют. Мне 72 года, веду... Читать полностью

11.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта Мир

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка в городе Королёв за высочайший уровень сервиса, профессионализм и по-настоящему человеческое... Читать полностью

09.09.2026

Покупка монеты

Оценка 5

Добрый день! На прошлой неделе 03.09.2026 года я обратилась в офис АО Россельхозбанк в рп. Таловая по ул. Советская д. 138 по вопросу покупки монеты из драгоценных металлов в... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я сегодня посетила филиал Россельхоз банка в Емве. Мне необходимо было оформить и получить причитающиеся мне деньги, как наследнику.В очереди я ждала менее 5 минут. Далее меня... Читать полностью

09.09.2026

Вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, обслуживанием доволен, приходил 09.09.2026 года оплачивать коммунальные услуги, в очереди передо мной был один человек, взял на входе талон, моя... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Надежде по адресу с. Якшур Бодья ул. Пушиной 90а офис Россельхозбанк. Зашла с утра в банк 9 сентября 2026 года за снятием денег... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка